Politique Relative à la Protection des Données Personnelles - Tagether

Abonnement Gratuit : désigne l’abonnement proposé par Tagether à titre gratuit et permettant aux Partenaires qui le souhaitent d’exercer les fonctionnalités gratuites du Service, telles que précisées sur le Site.

Abonnement Premium : désigne l’abonnement proposé par Tagether aux Partenaires Clients en contrepartie du versement de la somme de 25 € HT par mois avec engagement d’un an et permettant aux Partenaires Clients qui le souhaitent d’exercer les fonctionnalités incluses dans le champ de l’abonnement Premium, telles que précisées sur le Site.

Application Mobile : logiciel applicatif (développé pour être installé sur un appareil électronique mobile, tel qu’ un téléphone portable, un « smartphone » ) imaginé et propriété de Tagether pour permettre la mise en relation entre nos Utilisateurs et nos Partenaires Clients et la promotion de nos Partenaires Clients.

Bons de Réduction ou Remises : effort commercial accordé par le Partenaire Client à l’Utilisateur en contrepartie de la promotion du point de vente de ce même Partenaire Client réalisée par ce même Utilisateur.

Catalogue client : désigne l’ensemble des publications émises sur l’Application Mobile par le Partenaire Client et celles émises par les Utilisateurs ayant référencé ce même Partenaire Client.

CGU : désigne les Conditions Générales d’Utilisation de Tagether.

Donnée Personnelle (ou Donnée) : désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Géolocalisation : processus technologique visant à localiser géographiquement les Partenaires Clients et les Utilisateurs sur l’application.

Membre : terme général désignant à la fois les Utilisateurs, les Partenaires Clients et les Partenaires.

Offre de Biens / Services : tout produit ou service proposé par nos Partenaires Clients et présenté par l’intermédiaire de notre Application Mobile.

Partenaire :commerçant de proximité ou professionnel présent sur l’Application Mobile ayant souscrit à l’Abonnement Gratuit.

Partenaire Client : commerçant de proximité ou professionnel ayant souscrit à l’Abonnement Premium et présent sur l’Application Mobile à des fins, sans toutefois s’y limiter, de promotion de son point de vente auprès des Utilisateurs.

Publication : toute diffusion sur l’Application Mobile de contenu principalement photographique, sans toutefois s’y limiter, émise par un Membre.

Règlementation : désigne les règles applicables au traitement de données personnelles par le responsable de traitement, en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée par la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.

Site : site Internet accessible à l’adressehttps://tagether.fr.

Service : désigne collectivement le Site, les technologies, les services, les fonctions et fonctionnalités, le contenu, les applications mobiles, ou les widgets proposés par TAGETHER.

Utilisateur : toute personne physique majeure au sens de la majorité numérique (15 ans), située dans une des zones ou le Service est actif et utilisable, souhaitant disposer des informations fournies par le Service et concernant l’Offre de Biens / Service de nos Partenaires Clients, nos Partenaires et les autres Utilisateurs, et qui n’a pas la possibilité d’exercer ou proposer une quelconque activité commerciale.

Pour toute définition, toute référence au singulier inclut le pluriel et inversement. Toute référence à un genre inclut l’autre genre.

Les Données collectées sont traitées par la société par actions simplifiée TAGETHER (« TAGETHER », « Tagether », « nous », « notre », « nos ») au capital social de 40 000 € immatriculée sous le numéro 840 649 180 au RCS de NANTERRE, dont le siège social est situé au 90 Rue Maurice Bokanowski, 92600 Asnières-sur-Seine. Tagether est responsable de traitement au sens de l’article 4 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016. Notre Site et l’Application Mobile TAGETHER sont gérés et traités par la SAS TAGETHER qui en est le propriétaire.  

Tagether est notamment responsable de leur collecte, de leur sécurité et de leur utilisation pour les finalités détaillées comme suit, en conformité avec la Règlementation.

La présente Politique Relative à la Protection des Données Personnelles précise la manière dont nous traitons les Données Personnelles que vous nous fournissez et que nous recueillons dans le cadre du Service.

Le Service correspond en accord avec les parties ci-référant dans nos Conditions Générales d’Utilisation à toutes les fonctionnalités mises à disposition par Tagether (Le site internet et l’Application Mobile) à ses Membres. Le Service Tagether a pour finalité la mise en relation des Utilisateurs et des Partenaires Clients. La promotion et le dispositif de fidélisation de nos Partenaires Client reposent sur la participation des Utilisateurs à la promotion de ces Partenaires Clients en échange de Bons de réductions et Remises.

La présente Politique Relative à la Protection des Données Personnelles s’applique à tous les Services édités par la SAS TAGETHER que vous utilisez (à l’exclusion des services fournis et exploités par des tiers, auquel cas, c’est la politique de confidentialité de ces tiers qui s’applique).

Lorsque vous utilisez notre Service, nous recueillons et traitons les Données qui sont nécessaires au fonctionnement de l’Application Mobile et à la fourniture du Service. Certaines Données sont automatiquement collectées lorsque vous vous inscrivez au Service ; d’autres, optionnelles et visant à améliorer l’expérience Utilisateur, pourront être collectées sur la base de votre consentement exprès.

L’inscription au Service implique la collecte de Données Personnelles. Au-delà de ce qui est requis, vous pouvez faire le choix de ne pas nous communiquer d’autres informations vous concernant. Gardez cependant à l’esprit que la collecte de ces Données Personnelles vise avant tout à améliorer votre expérience en tant que Membres du Service, et que ne pas nous transmettre ces informations additionnelles pourrait vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités du Service dont le fonctionnement repose sur la transmission de ces Données.

Par exemple, les Utilisateurs peuvent décider de ne pas donner leur consentement sur leur position géographique, et/ou leurs centres d’intérêts et/ou sur la possibilité d’un Partenaire Client d’utiliser leurs Publications en désactivant ces options depuis leur smartphone. Dans les deux premiers cas, votre fil d’actualité ne sera plus mis à jour en fonction de votre géolocalisation et/ou de vos centres d’intérêts et vous ne pourrez plus voir les Membres situés à proximité. Un fil d’actualité aléatoire sera alors disponible et la visualisation cartographique ne tiendra pas compte de votre position géographique. Dans le troisième cas, la Publication pourra alimenter le contenu de l’Application Mobile, sera vierge de toute identification et ne viendra pas alimenter le Catalogue Client du Partenaire. Le bénéfice des Bons de Réduction ou Remises est subordonné à l’acceptation des collectes des Données de géolocalisation.

Les Données collectées par Tagether sont nécessaires à la fourniture du Service et au bon fonctionnement de l’Application Mobile qui sont proposés aux Membres dans le cadre du Service.   En vous inscrivant sur le Service, vous consentez à ce que vos Données soient traitées pour les finalités suivantes : 

Les Données collectées sont également nécessaires à la réalisation des intérêts légitimes de Tagether (amélioration et optimisation des services ainsi qu’une meilleure connaissance de ses Membres et de la manière dont nos Services sont utilisés) et permettent notamment de réaliser des études statistiques, des enquêtes de satisfaction et des analyses de type marketing en rapport avec l’utilisation de l’Application Mobile et des Services par les Membres. 

Nous pouvons également utiliser vos Données pour la recherche et le développement, pour améliorer le Service ou offrir de nouveaux produits, outils et fonctionnalités, mais seulement dans la mesure où cela est conforme à la législation en vigueur.

Nous pouvons également utiliser vos Données pour personnaliser notre Service, et ce, en vue de vous fournir une expérience sur-mesure. Nous pouvons utiliser vos Données pour communiquer avec vous, que ce soit par e-mail ou sur notre Service, au sujet de nouvelles offres, des mises à jour apportées au Service ou quoi que ce soit d’autre, qui selon nous est susceptible de vous intéresser.

Nous nous servons également de vos informations pour vous répondre lorsque vous nous contactez.

Nous pouvons utiliser vos Données afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Tagether, les Services aux consommateurs, nos Utilisateurs et employés ou tout tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser vos Données si nous avons besoin d’appliquer ou de faire appliquer nos Conditions Générales d’Utilisation et autres Règlements. Nous pouvons utiliser les informations à notre disposition pour vérifier les comptes et les activités, pour lutter contre les comportements dangereux, pour détecter et prévenir le contenu indésirable et toutes autres expériences négatives, pour préserver l’intégrité de notre Service et pour favoriser la sûreté et la sécurité sur le Service et en dehors de ceux-ci. Par exemple, nous utilisons les Données à notre disposition pour examiner toute activité suspecte ou toute violation de nos Règlements.

Tagether peut traiter les Données Personnelles des Membres en réponse à une demande légale (mandat de perquisition, ordonnance d’un tribunal ou autre) ou pour se conformer à des obligations légales, réglementaires, judiciaires ou administratives.   

Tagether peut enfin traiter vos Données Personnelles pour déceler ou prévenir des activités frauduleuses ou des atteintes à la sécurité des Services, en application et dans le respect de la loi ou encore analyser des signalements des Membres ayant eu un comportement contrevenant aux Conditions Générales d’Utilisation ou à toute autre Politique ou Règlement. 

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement des Membres au traitement de leurs Données, ceux-ci peuvent le retirer à tout moment ; le retrait de leur consentement ne remet pas en cause les traitements réalisés antérieurement à ce retrait. 

Sous réserve des conditions prévues dans la présente Politique Relative à la Protection des Données Personnelles, nous ne partagerons vos Données à caractère personnel qu’après avoir obtenu votre consentement.

Les informations publiques peuvent être vues par tout le monde, sur notre Service ou en dehors, même par les personnes qui n’ont pas de compte. Cela inclut votre nom d’utilisateur Tagether, toute information publique que vous partagez avec tout le monde, les informations figurant dans votre page de profil, ainsi que le contenu que vous partagez avec d’autres membres. Il est également possible de consulter, de repartager ou de télécharger les informations publiques au moyen de services tiers, notamment les moteurs de recherche.

Vous devez réfléchir aux Partenaires Clients que vous identifiez sur vos Publications pour constituer leur Catalogue Client, car tous les Membres de l’application seront susceptibles de voir cette publication et plus généralement d’être redirigé vers votre activité sur notre Service. Par exemple, lorsque vous partagez une Publication, les Membres du Service peuvent télécharger ce contenu ou en faire une capture d’écran. En outre, lorsque vous commentez ou évaluez la publication d’une autre personne ou réagissez à son contenu, votre commentaire ou votre réaction est visible par tous les individus qui peuvent voir le contenu de cette autre personne.

Seul un nombre restreint de salariés et responsables des services clients et support de Tagether sont habilités à traiter les données personnelles des Membres pour les finalités définies ci-dessus. Ils n’ont accès qu’aux seules Données qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions.

Tagether peut également contracter avec des prestataires de services authentifiés et fiables en vue d’améliorer l’exploitation du Service (notamment en matière d’hébergement des données), les études, analyses et statistiques à des fins de publicité et de marketing, l’utilisation et/ou le bon fonctionnement de l’Application Mobile – et plus généralement du Service – de fournir une assistance de qualité et d’adresser des contenus pertinents aux Membres. À ce titre, ils sont susceptibles d’accéder et/ou traiter certaines Données personnelles des Membres, dans le respect de la Politique Relative à la Protection des Données Personnelles et en garantissant la sécurité et la confidentialité de ces Données personnelles

Les Données collectées par Tagether le sont sur les fondements suivants :

• l’exécution des  Conditions Générales d’Utilisation qui lient Tagether à ses Membres;
• le consentement libre, spécifique et éclairé obtenu de la part des Membres ;
• permettre à Tagether de remplir ses obligations légales ;
• permettre à Tagether de poursuivre ses intérêts légitimes, notamment nos intérêts quant à la fourniture d’un Service innovant, personnalisé, sûr et profitable à l’attention de nos Membres, sauf si ces intérêts sont supplantés par vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux exigeant la protection de vos Données Personnelles.

Conformément à la Règlementation, chaque Membre dispose d’un droit d’accès, de rectification et, le cas échéant d’un droit à la portabilité et à l’effacement sur ses Données Personnelles, ainsi que d’opposition au traitement ou à sa limitation et du droit de définir des directives relatives au sort de ses Données Personnelles après son décès. Soucieux des préoccupations de ses Membres, Tagether s’engage à respecter la protection des Données Personnelles et à traiter ces demandes dans les meilleurs délais. Le Membre peut exercer ses droits, sous réserve de prouver son identité, en envoyant un courrier ou un email à contact@Tagether.fr en précisant la mention « Données personnelles » ou en exerçant ses droits directement depuis l’Application Mobile. Nous traiterons vos requêtes conformément au délai applicable.

Pour toute autre réclamation, le Membre peut formuler une demande auprès de la Commission Nationale Informatique et libertés (CNIL).

• Le droit d’accès autorise le Membre à interroger Tagether en vue d’obtenir la communication des Données le concernant sous une forme accessible
• Le droit de rectification confère au Membre le droit d’exiger de Tagether que soient rectifiées, complétées, mises à jour ou effacées les Données à caractère personnel le concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Vous pouvez modifier ou rectifier vos Données directement depuis l’Application Mobile. Il vous suffit de vous rendre sur votre Profil et modifier directement les sections votre prénom, votre âge ou votre genre, « Mes Photos »
• Le droit à la portabilité confère au Membre le droit de recevoir les Données à caractère personnel qu’il a fourni à Tagether, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Le droit d’opposition confère au Membre le droit de s’opposer sans frais et de manière discrétionnaire, à ce que ses Données soient utilisées par Tagether à des fins de prospection, notamment commerciale et aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de Tagether.
• Le droit à l’effacement confère au Membre le droit d’exiger l’effacement sans frais de manière discrétionnaire des Données communiquées à Tagether. Les Utilisateurs pourront supprimer leur compte en utilisant la fonctionnalité correspondante directement sur l’Application Mobile et les Partenaires et Partenaires Clients dans les conditions prévues dans le cadre des Conditions Générales d’Utilisations et Conditions Générales de Vente si applicable.
• Le droit pour le Membre de définir ses directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses Données à caractère personnel après son décès.

Tagether conserve les Données du Membre pendant toute la durée nécessaire à l’utilisation du Compte du Membre c’est-à-dire : 

• pour la durée d’inscription du Membre augmentée d’une année ; 
• pour la durée du signalement pour le traitement relatif au signalement de comportements frauduleux ; 
• pour une durée de trois ans lorsque votre compte a été suspendu ;
• pour la durée légale de 13 mois pour les cookies (voir Charte sur les Cookies). 

Tagether refuse de collecter les Données d’enfants mineurs selon la définition apportée par la loi du 20 Juin 2018 concernant la protection des Données et notamment la majorité numérique fixée à 15 ans. En cas de mensonge d’une des Parties concernant sa date de naissance et plus particulièrement en cas d’attestation frauduleuse sur sa majorité, les parents de l’enfant mineur sont invités à avertir Tagether en envoyant un courriel à l’adresse contact@Tagether.fr en précisant la mention « Suppression parentale », afin de demander l’effacement des Données. Tagether s’engage à supprimer l’ensemble des Données personnelles concernant l’enfant mineur dans les plus brefs délais. Pour tout autre demande dans le cas où les parents ne souhaitent pas tenir compte de la définition apportée par la loi du 20 Juin 2018, les parents de l’enfant mineur sont invités à avertir Tagether en envoyant un courriel à l’adresse contact@Tagether.fr en précisant la mention « Suppression parentale ».    Le Site Internet est hébergé auprès de la Société par Actions Simplifiée OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Lors de leur inscription, les Membres consentent expressément à ce que leurs Données puissent être transmises à des prestataires sous-traitants de Tagether situés hors Union européenne, aux fins notamment de réalisation d’études statistiques, de support aux Membres et, le cas échéant, d’hébergement des données traitées par l’Application Mobile T et plus généralement du Service. Tagether garantit que ces transferts sont effectués dans des conditions permettant d’assurer la confidentialité et la sécurité des Données et un niveau de protection adéquat dans le respect de la Réglementation en vigueur (notamment par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, techniques et logiques standard pour protéger vos Données. Nous nous efforçons de protéger vos Données en les conservant dans un lieu sûr. Toutefois, nous ne pouvons pas protéger à 100 %, les Données d’un compte contre une utilisation ou un accès non autorisé, une défaillance matérielle ou logicielle, et d’autres facteurs.

Votre compte est protégé par un mot de passe que vous avez choisi. Nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe qui soit unique à votre compte.

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos Données Personnelles. En ce sens, nous avons mis en place des mesures destinées à sécuriser les transferts de données. Dans le choix de nos prestataires nous avons veillé à bénéficier d’un haut niveau de sécurité. Le choix de nos prestataires externes en charges de la gestion et du prélèvement des Abonnements Premiums repose sur la notoriété des acteurs et sur la qualité de prestation en termes de sécurité de données.

Tagether a noué avec des partenaires externes des contrats afin d’organiser sa gestion et ses prélèvements mensuels des abonnements souscrits par ses Partenaires Clients. GoCardless et Sellsy collaborent avec Tagether afin de pérenniser et de sécuriser les transactions financières entre Tagether et les Partenaires Clients.

GoCardless est notre partenaire en charge du prélèvement mensuel lié aux Abonnements Payants et assure la protection de vos données bancaires en cryptant vos données. Les données sont stockées sur des serveurs européens sécurisés. Gocardless est un établissement régulé par la Financial Conduct Authority du Royaume-Uni et est habilité à collecter des paiements à travers l’Union Européenne.

Sellsy est notre partenaire en charge de la gestion des Abonnement et de la relation client. Sellsy garantit le plus haut niveau de protection des données collectées nécessaires à la bonne conduite de son activité. Les données collectées sont cryptées plusieurs fois et stockées sur leurs propres serveurs hébergés dans l’infrastructure de Claranet France (certifié ISO 27001, Sécurité PCI-DSS, ISO 9001 : 2008), un des premiers hébergeurs professionnels européens.

Tagether s’engage à fournir les meilleurs efforts en sa possession pour garantir la sécurité optimale des Données conservées. Il appartient tout de même aux Membres de prendre les mesures appropriées pour protéger leurs Données, Tagether n’étant tenu qu’à une obligation de moyen.

Pour en savoir plus, consultez notre Charte sur les Cookies. 

Tagether peut modifier périodiquement la présente Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ce document pour étudier les éventuelles modifications que nous pourrions apporter à la présente Politique de Confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes dans la manière dont nous utilisons vos Données, nous vous en informerons en publiant une annonce sur notre Service, ou en vous envoyant un e-mail.

En application des articles 17 et 21 du RGPD, toute personne peut demander à ce que ses données personnelles soient supprimées d’un site web.

Le responsable du traitement saisi d’une telle demande dispose d’un délai d’un mois maximum pour y apporter une réponse (article 12 du RGPD). Pour effectuer votre demande de suppression des données personnelles. Ecrivez-vous nous à l’adresse application@tagether.fr, avec en objet « Suppression de mes données personnelles ». Nous équipes vous reviendront dans le délai prévu à l’article 12 du RGPD.

Ou depuis l’application mobile Tagether, dans la section réglage de la page d’accueil, cliquez sur « Suppression de mon compte », puis suivez les instructions.

Pour toute question relative à la présente Politique relative à la Protection des Données Personnelles ou pour toute demande relative à vos Données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• en nous adressant un mail à notre contact à l’adresse mail de contact@Tagether.fr
• par courrier à l’adresse postale suivante : à l’attention de la SAS Tagether en mentionnant l’objet « Données Personnelles » – 90 Rue Maurice Bokanowski, 92 600 Asnières-sur-Seine