Les bonnes pratiques des acteurs du Retail rentables

Quel programme de fidélité adopter pour son activité ?

Vous réfléchissez à mettre en place un programme de fidélité, mais ne savez pas par où commencer ? Cet article vous permettra d'en savoir davantage sur les différents programmes qui s'offrent à vous et vous aidera à opter pour celui qui convient le mieux à votre activité.

Mettre en place une stratégie de fidélisation : Quoi, pourquoi et comment?

Une stratégie de fidélisation efficace a un impact sur votre chiffre d'affaires et consolide votre brand awarness. Parmi les outils les plus performants pour y parvenir, le programme de fidélité occupe une place centrale. Explorons les enjeux et intérêts d'une telle stratégie.

Fidéliser un client : Plan d’action et cas concrets !

Trouver de nouveaux clients est bien souvent le premier réflexe lorsque l'on dirige une société. Cependant, il arrive un moment où fidéliser un client est économiquement plus bénéfique que de faire de l'acquisition. Découvrez comme établir une stratégie de fidélisation efficace

4 moyens pour collecter des UGC auprès de vos clients

Apporter de l'authenticité à son commerce, à sa marque peut paraitre fastidieux et compliqué. Cependant, des leviers existent afin de vous apporter de la crédibilité. Dans cet article nous vous donnons 4 moyens pour collecter des UGC auprès de vos clients et séduire autrement.

Devenir une boutique omnicanale : la clé pour générer plus de ventes

Les parcours d'achat des consommateurs sont de plus en plus complexes. Pour préserver vos ventes, il vous faut absolument être présent aux checkpoint clés de leur parcours.